Bir markanın küresel sahnede attığı her adım, farklı kültürlerde yankı bulur. Bir ülkede sempatiyle karşılanan bir ifade, başka bir coğrafyada yanlış anlaşılabilir ya da tepki çekebilir. Bu nedenle kültürel duyarlılık, uluslararası pazarlama stratejilerinin ayrılmaz bir parçası olarak kabul edilir. Aksi mümkün mü? Dijital çağda, tek bir yanlış adım...
İçeriğiniz gecikirken rakibinizin görünürlüğü arttı mı? Büyük ihtimalle evet. Çünkü dijital pazar boşluk sevmez, her boş koltuğa birileri mutlaka oturur. Elinizde bekleyen o e-posta kampanyası, onayı yetişmeyen kritik sunum görselleri, revizyon üstüne revizyon alan o LinkedIn postu… Ajans cephesinde ise, istisnalar elbette var, dünya farklı dönüyor ve...
Bazı kampanyalar ilk günlerde pırıl pırıl görünür. Fikir enerjik, kreatif ise dikkat çekicidir. Ancak beklentiler gerçekleşmemiştir. Bir süre sonra raporlara baktığınızda maliyetin yükseldiğini, performansın yavaşladığını, satış ekibinden gelen geri bildirimlerin zayıfladığını görürsünüz. O noktada aynı soru gündeme gelir: Nerede kaybediyoruz? Funnel tekniği (marketing funnel) tam bu...